Обратилась в чат личного кабинета по вопросу возврата излишне уплаченных денежных средств. Консультант чата Мария сообщила информацию, нужную для решения данного вопроса, были составлены нужные документы и вопрос возврата денежных средств был решен в течение трёх часов, при регламенте в 5 рабочих дней! Большое спасибо консультанту Марии за оперативность!