Эксперт по сопровождению клиентов
- Город
- Самара
- Профессиональный уровень
- Специалист
- Профессиональная область
- Контакт-центр
Мы предлагаем:
- Полностью удаленная работа, предоставим оборудование с момента выхода в штат!
- График стабильный 5/2 с 9:00 до 18:00, сб и вск выходные;
- Добровольное медицинское страхование со стоматологией;
- Расширенный социальный пакет: система материальной помощи, выгодные условия для сотрудников по приобретению автомобилей.
- Официальное оформление в штат компании по ТК РФ с первого рабочего дня;
- Оплачиваемый больничный: в соответствии с ТК РФ+100% компенсация от компании до 10 дней больничного;
- Оплачиваемый отпуск: 28 календарных дней;
- Подписка для сотрудников компании в Best Benefits;
- Поддержку и развитие: штатный тренер и наставник, удобный поиск в базе знаний, опытный руководитель!
- Яркая корпоративная жизнь - летний и зимний корпоратив от компании!
Чем предстоит заниматься:
- Консультация Клиентов по действующим услугам и срокам исполнения;
- Работа с документами - верификация, сбор, обработка на предмет ошибок;
- Внесение информации в нашу CRM-систему;
- Коммуникация со смежными подразделениями;
Что ожидаем от кандидатов:
- Грамотная устная и письменная речь;
- Уверенное владение офисными программами;
- Позитивное отношение к людям и хорошие коммуникативные навыки;
- Умение работать с большим объемом информации и в режиме многозадачности.